FAQs

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Die häufigsten Fragen

Hier sind die häufigsten Fragen (FAQ) für ZENDO FINANZ mit Antworten

1. Was ist Zendo Finanz?

Zendo Finanz ist eine moderne Schweizer Kreditplattform, die Privatpersonen einen transparenten, schnellen und fairen Zugang zu Konsumentenkrediten ermöglicht. Wir verbinden moderne Technologie mit der Zuverlässigkeit und Sicherheit des Schweizer Finanzmarktes.

2. Wie unterscheidet sich Zendo Finanz von einer herkömmlichen Bank?

Im Gegensatz zu traditionellen Banken agieren wir vollständig online. Das ermöglicht uns, schneller zu sein, geringere Kosten zu haben und diesen Vorteil in Form von wettbewerbsfähigen Konditionen an unsere Kunden weiterzugeben. Unser Prozess ist digital, unkompliziert und kundenfreundlich.

3. Bin ich kreditwürdig? Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Um einen Kreditantrag zu stellen, müssen Sie folgende Kriterien erfüllen:

  • Volljährigkeit (mind. 18 Jahre alt)

  • Wohnsitz in der Schweiz

  • Ein regelmässiges und nachweisbares Einkommen

  • Keine negativen Betreibungsregistereinträge

4. Wie hoch sind die Kreditzinsen bei Zendo Finanz?

Die konkreten Zinsen sind von verschiedenen Faktoren abhängig, wie Ihrer Bonität, der Kredithöhe und der Laufzeit. Unser Grundsatz ist absolute Transparenz: Sie sehen alle Konditionen und den effektiven Jahreszins bereits vor der verbindlichen Kreditanfrage in Ihrer persönlichen Offerte.

5. Was ist der «effektive Jahreszins»?

Der effektive Jahreszins (Jahreszinssatz) ist der gesamte jährliche Kostenfaktor für Ihren Kredit. Im Gegensatz zum Sollzins beinhaltet er nicht nur die reinen Kreditzinsen, sondern auch alle anderen obligatorischen Kosten (wie z.B. Bearbeitungsgebühren). Er ermöglicht so einen direkten und gesetzeskonformen Vergleich verschiedener Kreditangebote.

6. Wie kann ich meinen Kreditantrag stellen?

Ihren Antrag stellen Sie in wenigen Schritten online:

  1. Wählen Sie auf unserem Rechner Ihren Wunschbetrag und die Laufzeit.

  2. Füllen Sie das digitale Antragsformular aus.

  3. Laden Sie die notwendigen Dokumente (z.B. ID, Salary Statements) hoch.

  4. Nach einer automatisierten Prüfung erhalten Sie umgehend eine verbindliche Offerte.

  5. Per E-Signatur unterschreiben Sie den Kreditvertrag digital.

7. Welche Dokumente benötige ich für einen Kreditantrag?

In der Regel benötigen wir:

  • Eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises oder Passes (ID)

  • Die letzten 3 Gehaltsabrechnungen oder Ihren letzten Steuerbescheid

  • Eventuell einen aktuellen AHV-Auszug

8. Wie lange dauert es, bis das Geld auf meinem Konto ist?

Nach der digitalen Unterschrift des Kreditvertrags ist die Auszahlung extrem schnell. In der Regel überweisen wir den gewünschten Betrag noch am selben oder am nächsten Werktag auf Ihr angegebenes Bankkonto.

9. Ist meine Daten sicher?

Absolute Sicherheit und Diskretion haben für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL) ein und behandeln Ihre Daten streng vertraulich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbezwecke missbraucht.

10. Kann ich meinen Kredit vorzeitig zurückzahlen?

Ja, das ist problemlos möglich. Sie haben jederzeit die Option, Ihren Kredit ganz oder teilweise vorzeitig zurückzuzahlen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür einfach per E-Mail oder über Ihr Kundenportal. Details zu allfälligen Gebühren für die vorzeitige Rückzahlung entnehmen Sie bitte Ihrem Kreditvertrag – diese sind gesetzlich geregelt und transparent ausgewiesen.

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